Pitanja
Česta pitanja
Kako se plaća narudžba?
Nakon slanja narudžbe javljamo se e-mailom s potvrdom i podacima za uplatu bankovnim transferom. Online plaćanje karticom trenutno nije dostupno.
Mogu li preuzeti narudžbu osobno?
Da, pri checkoutu odaberite osobno preuzimanje u Varaždinu — termin dogovaramo e-mailom nakon potvrde narudžbe.
Koliko traje dostava?
Nakon evidentirane uplate, dostava traje obično 2-5 radnih dana, ovisno o veličini narudžbe.
Kako radi savjetnik za presadnju?
Na početnoj stranici odaberite vrstu biljke i trenutnu veličinu tegle — alat predloži novu veličinu, sloj drenaže i proizvode iz kataloga koji odgovaraju.
Mogu li vratiti proizvod?
Da, u skladu s pravom na odustajanje u roku od 14 dana — detalji su na stranici Povrat i odustajanje.
Prodajete li samo keramiku?
Ne — asortiman uključuje i plastične tegle i kašpe, drvena postolja te supstrat i drenažu.